一.观环境总体分析
环境包括政治和法律环境、经济环Ⅱ物质环境及技术环境。和法律环境是指法律、政府构的以及各种政治团体对组织活动所采和活动。当前我国的政治和社会稳#系不断完善，对技术机构的生存和有利。《产品质量法》、《计量法》、标《棉花监督管理条例》等法律法规明技术机构的职责和权限，对其他进了进人障碍，但从发展的趋势看，为WTO的相关承诺，部分法律条款将被修改，绝大部分技术机构涉及领域进入的限制将逐步清除(除法定强制性计量检定、棉花执法性检验外)。同时，随着全民法制意识的加强及法律体系的进一步完善，技术机构提供的技术服务所产生的法律责任将进一步明确和细化，这将对技术机构的管理和技术运作水平提出更高的要求。
二．两个关键性问题及竞争能力分析
宏观环境对质量技术监督系统技术机构的生存和发展具有广泛而深刻的影响，同时这种影响往往需通过较长时间才会显现出来。而实际上，这种影响的重要特点，是其范围涉及所有的组织。因此，对外部客观环境因素作广泛而深入的分析，可能是不经济的，且很容易造成信息超载。更有效的方法是关注宏观环境变化中对本组织战略要素有重大影响的因素的同时，着重分析与战略形成直接相关的因素——行业环境及自身在行业中所处位置(即战略性思考需要明确的两个关键性问题：一是你所从事行业的结构是什么，并且随着时间的推移会如何发展变化；二是你自己所在的组织在行业中的位置)。
(1)潜在进入者
质量技术监督技术机构所在的检验、计量、认证、情报(信息)领域，涉及行业广泛。技术机构本身专业范围广，学科跨度大，专家级技术人才相对较少，难以完全满足某些细分市场的特殊要求，细分市场所产生的潜在顾客(包括已有顾客的转化)流失的可能性极大。潜在进入者包括系统外各行业(农业、环保、卫生、行业协会、大专院校、科研院所)，生产企业(特别是资金、人才、设备配置先进的行业骨干企业)以及国外技术机构，它们通过独资、合资、合作、重组，细分市场、顾客群，提供专业化、特色化服务等方式进入。
潜在进入者的进入障碍主要来自政策和法律法规的职能限制。随着市场经济的进一步完善，法律、政策对限制进入的控制渐宽，直至消除，质量技术监督技术机构将面I临众多竞争对手。潜在进入者成为质量技术监督技术机构所在行业竞争强度的支配因素的先后顺序为：认证、质检(已经成为)，计量(非强检)、情报、纤维、锅检(即将成为)
(2)替代威胁
质量技术监督系统技术机桷来自政府政策性规定替代及顾代。如食品检验，目前具备检验!质量技术监督、农业、商务、海关检疫等技术机构按政府的政策期工，分别实施检验，职能有交叉之府政策调整，各技术机构将面临{
替代威胁主要来自不能满足务要求的选择性替代。质量技才门是质量技术监督技术机构的焉一，因其行政职能的履行需要技．某类产品的质量检验，消毒剂对杀灭率)，如果质量技术监督技7}相关技术能力，它将选择其他替一生检疫机构)。生产企业可能会要监督技术机构提供与检测结果祠意见和解释，帮助其改进工艺。企业会选择有提供能力的机构。验面临的替代威胁众多，并呈逐．锅检、纤维、计量(法定检定)替1且无上升之势。
(3)顾客的成熟度
顾客的成熟度与可感知的耀相关。顾客从需求的服务中感知使命、价值、市场、核心竞争能士作用)能力越强，顾客成熟度越i供者的特色性服务能力要求也是府、社会、大众对行政效率要求l技术监督技术机构的主要顾客一监督主管部门对技术机构提供自务的要求也越来越高，考核和萨从定性到定量，从单一到综合，彦续发展的竞争能力，从技术保窿结果(政府、企业、社会公众的癌企业和公众作为技术机构的服壁务的增值需求日趋明显，对如帝取自身的增值，感知能力逐渐拱言，质量技术监督主管部门和仓的行业龙头企业的成熟度提高遗企业及社会大众因信息的不对彩相对较低。但随着政府逐步转向不对称性将逐步消除，技术机利将越来越成熟，核心竞争能力水新的内涵和外延。
(4)供应商成熟度
对质量技术监督技术机构而Ji提供外部协作和供给的供应商的关构处于有利位置，选择余地较大机构如何有效识别供应商．服务对自身服务质量的不同影整评价、验收准则及方式，切实提务转为自身增值的感知度。对手间的抗衡及竞争压力术监督技术机构面临激烈的竞对手众多，有系统内部的竞争对)，系统外的竞争对手(行业质中心，国家质检／情报中心，国家100多个认证机构、国外认证机是实力相当的竞争对手较多证、检验、非强制项目的计量)；三专监督技术机构与众多竞争对手相：提供的服务缺少差异性；四是一般等能力过剩，特色化增值服务能力掣是依法设置的技术机构更多地关警策棼持和限制导向，对市场和顾主不够)。防水之家是专注防水,泥水,防水材料,防水涂料的新闻资讯和防水,防水材料,防水涂料等各十大品牌的装修效果图和网上购物商城,敬请登陆防水之家：http://fangshui.jc68.com/
